Мероприятие проведет Инесса Пшеничная, президент в Innovation Luxury Consulting Group.

В программе мастер-класса:

1. практические инструменты построения роскошного обслуживания;
2. перезагрузка обслуживания — как соответствовать интересам клиентов и быть им интересными, воспитывать вкус и впечатлять мозг;
3. составляющие роскошного обслуживания;
4. как не наследовать штампы, а создавать уникальный почерк обслуживания;
5. как внедрить стандарты, и создать культуру посланников бренда и высокого сервиса.

Зарегистрироваться на мероприятие можно здесь.

Стоимость — 500 грн.