Представители Hilton указывают на очень удобное расположение: отель разместился в самом центре Санта Фе, в мегакомплексе SAMARA — одном из 5 самых крупных бизнес и развлекательных центров Мексики. При этом в самом отеле царит атмосфера спокойствия, роскоши и уединения.  Hilton Mexico City Santa Fe состоит из 260 номеров, включая люксы и сьюты для длительного пребывания, оснащенных специальной линейкой современных удобств от Hilton Serenity Collection.  Коллекция может похвастаться роскошными кроватями, плазмой, будильником с возможностью подключения MP3-плеера, Wi-Fi и многим другим. Гости, проживающие в номере бизнес-класса или люкс могут пользоваться услугами консьержа и лаунж зоной, доступной только для них.  Стильный отель также включает в себя 7 роскошных бизнес залов, обустроенных последними Audio&Video технологиями.    Для посетителей работает ресторан Madera, (в переводе с испанского означfет «лес») который предлагает как традиционные, так и современные блюда из сезонных продуктов. Часть еды готовится в специальной деревянной печи, таким образом шеф-повар поддерживает концепцию «леса».  Гости могут также насладиться легкими закусками и освежающими коктейлями в Cielo. Это потрясающий бар на крыше отеля.