Отель предлагает постояльцам 1 264 номера, в каждом из которых есть гидромассажная ванна и балкон или терраса, с которых открываются живописные виды. На территорииHard Rock Hotel Riviera Maya есть большие открытые бассейны и частный пляж. К услугам гостей — девять ресторанов и восемь баров. Кстати, это четвертая в мире гостиница известного бренда, работающая по системе «Все включено».

Для маленьких гостей в отеле приготовлено несколько развлекательных программ, в том числе игровой комплекс Little Big Club, комната отдыха и клуб для подростков, подводное плавание с трубкой и катание на байдарках. Помимо этого, в Hard Rock Hotel Riviera Maya есть зона под названием Heaven, где можно насладиться фирменными процедурами центра Rock Spa. На территории открыты четыре ресторана, три изысканных бара с комнатами отдыха и ночной клуб.

Стоимость проживания: от $487 в сутки за двухместный номер.

В честь открытия гостиница предлагает постояльцам скидку в 35%.